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【大埔火災後,我們該如何與孩子談論災難?】

對話指南:當孩子問「我們會不會也著火」時,該怎麼回答?


這幾天,大埔宏福苑的火災新聞佔據了版面。即使不住在大埔,許多孩子可能已從新聞、學校或朋友口中,看到了那些令人心碎的畫面。


面對孩子問:「為什麼會這樣?」、「我們家安全嗎?」 

許多家長第一反應是說「別怕、沒事」。


先別急著說「沒事」

當孩子感到害怕,我們本能想說「別怕」、「沒事的」。但心理學告訴我們,這可能會讓孩子覺得自己的感受被否定。


我們更鼓勵「接納情緒」與「建立現實感」。

❌ 避免說:「不要怕,你想太多了。 

✅ 試試說:「看到大廈那樣著火,感到害怕是很正常的。」(接納情緒) 

✅ 接著說:「這種意外很罕見。我們家雖然也有窗戶,但我們有定期檢查,我們很安全。」(建立現實感)


學前幼兒 (3-5歲):少即是多,關掉新聞 

這個年紀的孩子分不清「新聞重播」和「正在發生」。看到十次畫面,他們可能以為燒了十次。

📺 關掉電視:避免讓他們接觸竹棚燃燒、物品墜落的衝擊影像。

🧸 簡單解釋:「有大廈發生火警,但勇敢的消防員已經把火撲滅了。」

🫂 身體接觸:多一點擁抱,睡前多陪十分鐘。他們需要肢體接觸來確認「爸媽在」。


小學階段 (6-12歲):具體事實,賦予行動

他們開始懂事,會擔心自己大廈的維修工程,也會問及傷亡。

🗣️ 誠實適度:若被問及傷亡,可說:「是的,有人受傷甚至離開了,這讓我們很難過。正因如此,大人們會更努力檢查大廈安全。」

🏠 解除「維修焦慮」:解釋這次是因為特殊的物料遇上意外,並非所有維修的大廈都會著火 。   

💪 賦予掌控感:一起看看走廊的消防喉轆、走火通路。行動能抵銷焦慮 。  


青少年 (13歲+):像成人一樣對話

他們可能在網絡上看到了火災的現場影片,會感到憤怒或無力。

📱 媒體素養:提醒他們:「轉發影片前想一想,這會不會對受害者家屬造成二度傷害?」

🤝 轉化情緒:如果他們感到憤怒(例如質疑工程監管),鼓勵他們討論社會議題。

❤️ 尊重空間:他們可能不想談,只需讓他們知道:「如果你想聊,我隨時在。」


留意警號 標題:何時需要專業協助? 

如果火災過後 2-3星期,孩子仍然: 

⚠️ 持續做惡夢或嚴重失眠 

⚠️ 變得異常黏人、退縮或具攻擊性  

⚠️ 對警笛聲有過度驚嚇反應   


請尋求學校或家庭醫生的協助。


給家長的話:

你的冷靜,就是孩子最大的安定力量。照顧孩子的同時,也請照顧好自己。


希望這份指南能成為大家心中的一點安定力量。

願逝者安息,傷者早日康復。🙏🏻


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